Política de Privacidad . Unobis

En Unobis nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

A Unobis ens prenem la teva privacitat seriosament. Aquesta política explica quines dades personals tractem, amb quina finalitat, durant quant de temps i quins drets tens, conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Chez Unobis, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, à quelles fins, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

At Unobis we take your privacy seriously. This policy explains what personal data we process, for what purpose, for how long, and what rights you have, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and Digital Rights (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento 1. Responsable del tractament 1. Responsable du traitement 1. Data controller

Identidad Identitat Identité Identity: Unobis Digital Services S.L.
NIF / CIF: [PENDIENTE]
Dirección postal Adreça postal Adresse postale Postal address: [PENDIENTE]
Correo electrónico Correu electrònic Courriel Email: unobisweb@gmail.com
Teléfono Telèfon Téléphone Phone: +34 611 810 402
Delegado de Protección de Datos Delegat de Protecció de Dades Délégué à la Protection des Données Data Protection Officer: No aplica conforme al art. 37 RGPD. No aplica conforme a l'art. 37 RGPD. Sans objet conformément à l'article 37 du RGPD. Not applicable under art. 37 GDPR.

2. Finalidades del tratamiento 2. Finalitats del tractament 2. Finalités du traitement 2. Purposes of processing

En Unobis tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

A Unobis tractem dades personals per a les finalitats següents:

Chez Unobis, nous traitons des données personnelles aux fins suivantes :

At Unobis we process personal data for the following purposes:

Atención a consultas: Atenció a consultes: Réponse aux demandes : Answering inquiries: responder las solicitudes de información que nos hagas llegar por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o redes sociales. respondre les sol·licituds d'informació que ens facis arribar per correu electrònic, telèfon, WhatsApp o xarxes socials. répondre aux demandes d'information envoyées par courriel, téléphone, WhatsApp ou réseaux sociaux. responding to information requests sent by email, phone, WhatsApp or social media.
Gestión de servicios: Gestió de serveis: Gestion des services : Service management: gestionar la prestación de nuestros servicios a los clientes que nos contratan. gestionar la prestació dels nostres serveis als clients que ens contracten. gérer la prestation de nos services aux clients qui nous engagent. managing the provision of our services to clients who hire us.
Comunicaciones informativas: Comunicacions informatives: Communications informatives : Informational communications: enviarte información relevante solo si nos lo has solicitado expresamente. enviar-te informació rellevant només si ens ho has demanat expressament. vous envoyer des informations pertinentes uniquement si vous l'avez expressément demandé. sending you relevant information only if you have expressly requested it.
Cumplimiento de obligaciones legales: Compliment d'obligacions legals: Respect des obligations légales : Legal compliance: conservar la documentación fiscal, contable y laboral durante los plazos legalmente exigidos. conservar la documentació fiscal, comptable i laboral durant els terminis legalment exigits. conserver la documentation fiscale, comptable et sociale pendant les délais légaux. retaining tax, accounting and employment documentation for legally required periods.

3. Base jurídica del tratamiento 3. Base jurídica del tractament 3. Base juridique du traitement 3. Legal basis for processing

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): Consentiment (art. 6.1.a RGPD): Consentement (art. 6.1.a RGPD) : Consent (art. 6.1.a GDPR): para la atención de consultas y el envío de comunicaciones informativas. per a l'atenció de consultes i l'enviament de comunicacions informatives. pour répondre aux demandes et envoyer des communications informatives. for answering inquiries and sending informational communications.
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD): Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : Performance of a contract (art. 6.1.b GDPR): para la prestación de los servicios contratados. per a la prestació dels serveis contractats. pour la prestation des services contractés. for the provision of contracted services.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Obligació legal (art. 6.1.c RGPD): Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : Legal obligation (art. 6.1.c GDPR): para el cumplimiento de la normativa fiscal, laboral y administrativa. per al compliment de la normativa fiscal, laboral i administrativa. pour le respect de la réglementation fiscale, sociale et administrative. for compliance with tax, employment and administrative regulations.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : Legitimate interest (art. 6.1.f GDPR): para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos. per garantir la seguretat del lloc web i prevenir-ne usos fraudulents. pour garantir la sécurité du site web et prévenir les usages frauduleux. to ensure website security and prevent fraudulent use.

4. Datos que tratamos 4. Dades que tractem 4. Données traitées 4. Data we process

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas de manera voluntaria cuando nos contactas o contratas nuestros servicios. Según el caso, pueden incluir datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE), de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección postal), profesionales o académicos cuando sean necesarios, y datos de conexión (IP y metadatos de seguridad) generados automáticamente por el servidor.

Únicament tractem les dades que ens facilites de manera voluntària quan ens contactes o contractes els nostres serveis. Segons el cas, poden incloure dades identificatives (nom, cognoms, DNI/NIE), de contacte (telèfon, correu electrònic, adreça postal), professionals o acadèmiques quan siguin necessàries, i dades de connexió (IP i metadades de seguretat) generades automàticament pel servidor.

Nous ne traitons que les données que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou faites appel à nos services. Selon le cas, elles peuvent inclure des données d'identification (nom, prénom, DNI/NIE), de contact (téléphone, courriel, adresse postale), professionnelles ou académiques lorsque nécessaire, et des données de connexion (IP et métadonnées de sécurité) générées automatiquement par le serveur.

We only process the data you provide voluntarily when contacting us or hiring our services. Depending on the case, this may include identification data (name, surname, ID number), contact details (phone, email, postal address), professional or academic data where necessary, and connection data (IP address and security metadata) automatically generated by the server.

No recopilamos categorías especiales de datos (origen étnico, opiniones políticas, religión, salud, orientación sexual) salvo cuando sea imprescindible y con tu consentimiento explícito.

No recopilem categories especials de dades (origen ètnic, opinions polítiques, religió, salut, orientació sexual) excepte quan sigui imprescindible i amb el teu consentiment explícit.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (origine ethnique, opinions politiques, religion, santé, orientation sexuelle) sauf lorsque cela est indispensable et avec votre consentement explicite.

We do not collect special categories of data (ethnic origin, political opinions, religion, health, sexual orientation) unless strictly necessary and with your explicit consent.

5. Plazo de conservación 5. Termini de conservació 5. Durée de conservation 5. Retention period

Consultas generales: hasta 1 año desde la última comunicación. Consultes generals: fins a 1 any des de l'última comunicació. Demandes générales : jusqu'à 1 an après la dernière communication. General inquiries: up to 1 year from the last communication.
Datos de clientes: durante la relación contractual y hasta 6 años después, conforme a la normativa fiscal. Dades de clients: durant la relació contractual i fins a 6 anys després, conforme a la normativa fiscal. Données clients : pendant la relation contractuelle et jusqu'à 6 ans après, conformément à la réglementation fiscale. Client data: during the contractual relationship and up to 6 years thereafter, in accordance with tax regulations.
Comunicaciones comerciales: hasta tu oposición o revocación del consentimiento. Comunicacions comercials: fins a la teva oposició o revocació del consentiment. Communications commerciales : jusqu'à votre opposition ou retrait du consentement. Commercial communications: until you object or withdraw consent.

Una vez transcurridos los plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

Un cop transcorreguts els terminis, les dades seran suprimides o anonimitzades.

À l'expiration de ces délais, les données seront supprimées ou anonymisées.

Once these periods have elapsed, data will be deleted or anonymized.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento 6. Destinataris i encarregats del tractament 6. Destinataires et sous-traitants 6. Recipients and processors

Tus datos pueden ser comunicados a administraciones públicas cuando sea legalmente exigible. Además, utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos, todos sujetos a un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

Les teves dades poden ser comunicades a administracions públiques quan sigui legalment exigible. A més, utilitzem els següents proveïdors tecnològics, tots subjectes a un contracte d'encàrrec del tractament conforme a l'art. 28 RGPD:

Vos données peuvent être communiquées aux administrations publiques lorsque la loi l'exige. De plus, nous utilisons les prestataires technologiques suivants, tous soumis à un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD :

Your data may be shared with public authorities when legally required. We also use the following technology providers, all subject to a data processing agreement under art. 28 GDPR:

Cloudflare, Inc. . proveedor de alojamiento y CDN del sitio web. Trata tu dirección IP y metadatos de conexión con finalidad de seguridad. Empresa con sede en EE.UU.; transferencia bajo cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea. . proveïdor d'allotjament i CDN del lloc web. Tracta la teva adreça IP i metadades de connexió amb finalitat de seguretat. Empresa amb seu als EUA; transferència sota clàusules contractuals tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea. . prestataire d'hébergement et CDN du site web. Traite votre adresse IP et les métadonnées de connexion à des fins de sécurité. Entreprise basée aux États-Unis ; transfert encadré par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne. . website hosting and CDN provider. Processes your IP address and connection metadata for security purposes. US-based company; transfer under Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission.
Google LLC . proveedor de nuestro correo electrónico (Gmail / Google Workspace). Empresa con sede en EE.UU., sometida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. . proveïdor del nostre correu electrònic (Gmail / Google Workspace). Empresa amb seu als EUA, sotmesa al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. . prestataire de notre messagerie (Gmail / Google Workspace). Entreprise basée aux États-Unis, soumise au cadre de protection des données UE-États-Unis. . email provider (Gmail / Google Workspace). US-based company, subject to the EU-US Data Privacy Framework.
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp / Instagram) . cuando nos contactas vía WhatsApp o Instagram, tus datos son tratados según las políticas de Meta. WhatsApp Ireland Ltd. es el responsable en la UE; transferencia a EE.UU. bajo las garantías propias de Meta. . quan ens contactes via WhatsApp o Instagram, les teves dades són tractades segons les polítiques de Meta. WhatsApp Ireland Ltd. és el responsable a la UE; transferència als EUA sota les garanties pròpies de Meta. . lorsque vous nous contactez via WhatsApp ou Instagram, vos données sont traitées selon les politiques de Meta. WhatsApp Ireland Ltd. est responsable dans l'UE ; transfert vers les États-Unis sous les garanties propres à Meta. . when you contact us via WhatsApp or Instagram, your data is processed according to Meta's policies. WhatsApp Ireland Ltd. is the EU controller; transfer to the US under Meta's own safeguards.
Web3Forms (Pixelative LLP) . proveedor del formulario de contacto. Cuando envías el formulario del sitio web, tus datos son transmitidos a Web3Forms y nos son reenviados por correo electrónico. Sujeto a su acuerdo de procesamiento de datos; transferencia bajo cláusulas contractuales tipo (SCC). Consulta web3forms.com/privacy. . proveïdor del formulari de contacte. Quan envies el formulari del lloc web, les teves dades són transmeses a Web3Forms i ens són reenviades per correu electrònic. Subjecte al seu acord de processament de dades; transferència sota clàusules contractuals tipus (SCC). Consulta web3forms.com/privacy. . prestataire du formulaire de contact. Lorsque vous envoyez le formulaire du site web, vos données sont transmises à Web3Forms et nous sont retransmises par courriel. Soumis à son accord de traitement des données ; transfert sous clauses contractuelles types (CCT). Voir web3forms.com/privacy. . contact form provider. When you submit the website form, your data is transmitted to Web3Forms and forwarded to us by email. Subject to its data processing agreement; transfer under Standard Contractual Clauses (SCC). See web3forms.com/privacy.

Este sitio web NO utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna otra herramienta de analítica o seguimiento publicitario. Las tipografías y bibliotecas JavaScript están alojadas en el mismo dominio para evitar transferencias de datos a terceros.

Aquest lloc web NO utilitza Google Analytics, Meta Pixel ni cap altra eina d'analítica o seguiment publicitari. Les tipografies i biblioteques JavaScript estan allotjades al mateix domini per evitar transferències de dades a tercers.

Ce site web N'utilise PAS Google Analytics, Meta Pixel ni aucun autre outil d'analytique ou de suivi publicitaire. Les polices et bibliothèques JavaScript sont hébergées sur le même domaine afin d'éviter tout transfert de données à des tiers.

This website does NOT use Google Analytics, Meta Pixel or any other analytics or advertising tracking tool. Fonts and JavaScript libraries are hosted on the same domain to avoid third-party data transfers.

7. Transferencias internacionales 7. Transferències internacionals 7. Transferts internationaux 7. International transfers

Algunas herramientas (Cloudflare, Google, Meta) implican transferencias internacionales fuera del EEE, principalmente hacia EE.UU., bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión (UE) 2023/1795) y cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Algunes eines (Cloudflare, Google, Meta) impliquen transferències internacionals fora de l'EEE, principalment cap als EUA, sota les garanties del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Decisió (UE) 2023/1795) i clàusules contractuals tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea.

Certains outils (Cloudflare, Google, Meta) impliquent des transferts internationaux hors de l'EEE, principalement vers les États-Unis, sous les garanties du cadre de protection des données UE-États-Unis (décision (UE) 2023/1795) et des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Some tools (Cloudflare, Google, Meta) involve international transfers outside the EEA, mainly to the US, under the safeguards of the EU-US Data Privacy Framework (Decision (EU) 2023/1795) and Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission.

8. Tus derechos 8. Els teus drets 8. Vos droits 8. Your rights

Como interesado tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos ("derecho al olvido"), limitar su tratamiento, oponerte al mismo, solicitar su portabilidad y revocar el consentimiento otorgado. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Com a interessat tens dret a accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les ("dret a l'oblit"), limitar-ne el tractament, oposar-t'hi, sol·licitar-ne la portabilitat i revocar el consentiment atorgat. També tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ("droit à l'oubli"), de limiter leur traitement, de vous y opposer, d'en demander la portabilité et de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation.

As a data subject you have the right to access your data, rectify it, delete it ("right to be forgotten"), restrict its processing, object to it, request its portability and withdraw consent. You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority if you consider that the processing does not comply with the regulations.

9. Cómo ejercer tus derechos 9. Com exercir els teus drets 9. Comment exercer vos droits 9. How to exercise your rights

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a unobisweb@gmail.com o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando una copia de tu DNI. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses más en casos complejos.

Pots exercir aquests drets enviant un correu a unobisweb@gmail.com o per correu postal a la nostra adreça, adjuntant una còpia del teu DNI. Respondrem en el termini màxim d'un mes, prorrogable per dos mesos més en casos complexos.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à unobisweb@gmail.com ou par courrier postal à notre adresse, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois, prorogeable de deux mois supplémentaires dans les cas complexes.

You can exercise these rights by sending an email to unobisweb@gmail.com or by post to our address, attaching a copy of your ID. We will respond within a maximum of one month, extendable by two more months in complex cases.

10. Reclamación ante la autoridad de control 10. Reclamació davant l'autoritat de control 10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle 10. Complaint before the supervisory authority

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) . C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

Si consideres que els teus drets no han estat atesos, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) . C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) . C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

If you consider that your rights have not been addressed, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) . C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · www.aepd.es.

11. Medidas de seguridad y cambios 11. Mesures de seguretat i canvis 11. Mesures de sécurité et modifications 11. Security measures and changes

Unobis ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado HTTPS, control de acceso, copias de seguridad) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Esta política puede ser modificada para adaptarla a la normativa vigente; la nueva versión se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.

Unobis ha adoptat mesures tècniques i organitzatives apropiades (xifrat HTTPS, control d'accés, còpies de seguretat) per garantir un nivell de seguretat adequat al risc. Aquesta política pot ser modificada per adaptar-la a la normativa vigent; la nova versió es publicarà en aquesta mateixa pàgina indicant la data d'actualització.

Unobis a adopté des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, contrôle d'accès, sauvegardes) pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque. La présente politique peut être modifiée pour s'adapter à la réglementation en vigueur ; la nouvelle version sera publiée sur cette même page en indiquant la date de mise à jour.

Unobis has adopted appropriate technical and organizational measures (HTTPS encryption, access control, backups) to ensure a level of security appropriate to the risk. This policy may be modified to adapt it to current regulations; the new version will be published on this same page indicating the update date.

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